Con el inicio
del registro de líneas móviles,
las operadoras del país tendrán el reto de vincular alguna identificación
oficial a más de 158 millones de líneas telefónicas, además de
ofrecer capacidad tecnológica y garantías de ciberseguridad en el proceso.
Alicia
Trejo, gerente del
departamento de Ciberlegal de la compañía proveedora de
servicios de ciberseguridad IQSEC, apuntó a MILENIO que
el proceso de registro pondrá a prueba la capacidad de las compañías
telefónicas.
Destacó que,
en materia tecnológica, la habilitación de plataformas para
hacer el registro en línea tendrá la labor de realizar un proceso ordenado y
que ofrezca garantías de protección a los datos de los usuarios.
Para el
proceso vía remota, el registro tendrá que contar con una "prueba
de vida", que consiste en una foto del usuario registrado para, de
esta forma, tener identificado al propietario de la línea telefónica.
“Uno de los
primeros retos que tienen estos proveedores de servicios es la construcción de
una solución tecnológica que proporcione un servicio seguro a la población, y
donde ellos también tengan la evidencia de que realmente acreditaron la
verificación de identidad de manera correcta”, comentó Trejo.
“Hay
mecanismos tecnológicos que ya existen para evitar eso y hay diferentes medidas
o pruebas de vida; por ejemplo, las que se utilizan en el sistema bancario o
las que utiliza el INE, que cumplen con estándares
internacionales”.
Mecanismos
de ciberseguridad sólidos
Al procesar
los registros, las compañías telefónicas almacenarán y
resguardarán las identificaciones y fotografías de
sus clientes; la especialista apuntó que, para ello, es primordial que los sistemas
de ciberseguridad de los operadores funcionen sin problemas.
Señaló que
la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) no tiene la
responsabilidad de salvaguardar la información del padrón, ya que el correcto
almacenamiento de los datos lo tendrán que realizar las compañías
telefónicas.
“El segundo
gran desafío es el tema de los mecanismos de ciberseguridad, que realmente a
partir del inicio del registro tienen que estar implementando. Los operadores ya
tienen que tener los controles y mecanismos de ciberseguridad respecto de la
información que van a estar recabando y los controles de acceso”.
“Debemos
recordar que la obligación de protección de datos personales va a recaer en
estos proveedores. Entonces, realmente deben contar con las medidas para evitar
vulneraciones a esas bases de datos”, remarcó Trejo.
Proceso de
identificación más difícil para OMVs: UBS
En un
análisis sobre la medida realizado por UBS Investment Bank, se
remarcó que para los Operadores Móviles Virtuales (OMV) los registros
representarán un problema mucho mayor frente a compañías como Telcel,
AT&T y Telefónica Movistar.
Apuntó que,
en especial, la OMV de Walmart, Bait,
puede llegar a experimentar una pérdida notable en sus clientes, pues la oferta
gratuita de tarjetas SIM es uno de sus principales atractivos
para captar nuevos usuarios.
“La
recopilación de la identificación oficial podría ser particularmente difícil
para Bait, ya que algunos de sus clientes potenciales son usuarios
de Walmart que reciben una tarjeta SIM gratuita
inmediatamente después de realizar una compra en las tiendas”, destacó en su
análisis UBS.
Este nuevo
requisito podría generar una mayor pérdida de clientes, lo que podría reducir
la activación de usuarios”.
Por otro
lado, la falta de infraestructura para realizar los registros, tanto
presenciales como vía remota, será otra de las problemáticas que enfrenten
estos proveedores minoristas, donde la gran mayoría se encuentran bajo los
servicios de Altán Redes.
En contraste,
el banco suizo añadió que Telcel, como parte de su fuerte
brazo de infraestructura, tendrá una menor problemática para registrar a sus
usuarios, recordando que es el operador con más clientes del país.
“Dado que
todos los operadores en México deben cumplir con la nueva
regulación, creemos que Telcel podría tener ventajas”.
“Los
requisitos de software y comerciales para recopilar la nueva
información no son sencillos y podrían resultar costosos para operadores con
una base de clientes más pequeña”, añadió UBS.
La
especialista de IQSEC mencionó que la CRT diseñó
mecanismos para que estos operadores no enfrenten complicaciones; sin embargo,
se tendrá que observar el desempeño que tengan en los primeros días.
Solo un
operador ha solicitado prórroga: regulador
Ante este
panorama y los diversos reportes que señalaban que la CRT había
recibido diversas solicitudes de prórroga por parte de los operadores
minoristas, el regulador indicó a MILENIO que solo uno
solicitó una extensión para comenzar el registro.
La CRT explicó
que esta petición derivó de una Operadora Móvil Virtual, sin
detallar el nombre de la misma, desmintiendo las versiones que apuntaban a una
solicitud generalizada de estas compañías.
“Se
recibió la petición por parte de un operador móvil; el tema será revisado por
las áreas correspondientes”, apuntó el organismo regulador.
Extorsionadores
y defraudadores podrían migrar de método
La medida
tiene como principal objetivo disminuir los delitos de fraude y extorsión
en México; si bien con el registro se elimina el anonimato de los
usuarios de telefonía, Trejo apuntó que sí se espera una
reducción en estos reportes.
Señaló que
datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) muestran
que, durante 2024, se recibieron 27 mil 618 denuncias por
extorsión telefónica que fueron tentativas (no se consumaron).
Esta cifra
representa un incremento anual del 11 por ciento, ocasionado
principalmente por la facilidad de obtención de tarjetas SIM para
estas actividades; por lo tanto, al eliminar el anonimato y controlar su venta,
es probable que los delincuentes migren a otras formas para realizar delitos.
“¿Qué va a
suceder al momento de que se vincule la identidad? Obviamente estas
cifras se reducirán porque llegará un momento, hacia el 30 de junio, donde ya
no se puedan utilizar líneas telefónicas móviles anónimas”.
“Seguramente
buscarán otras medidas para seguir cometiendo ilícitos; sabemos que podrían
utilizar WhatsApp, pues las técnicas y la tecnología siguen
evolucionando”, concluyó Trejo.
Fuente de la Información
https://www.msn.com/es-mx/dinero/noticias/registro-de-l%C3%ADneas-m%C3%B3viles-un-reto-para-la-ciberseguridad-y-la-capacidad-tecnol%C3%B3gica-de-telef%C3%B3nicas/ar-AA1TUu6D?ocid=BingNewsSerp
